신용대출이 필요한 상황에서 대출 금리 조회를 해보니 기업은행의 i-one직장인스마트론 대출이 6%대로 그나마 금리가 낮은 것으로 조회가 됐다. i-one직장인스마트론 대출은 앱상에서 신청이 가능하며 신용등급이 비교적 낮아도 진행할 수 있는 대출이다.
기업은행 직장인스마트론 대출의 조건은 단 두가지이다.
1. 현직장에 6개월 이상 재직 중인 고객
2. 개인 CB점수 KCB 520점 이상 이고 NICE 600점 이상 고객
단, 은행에 휴대폰 번호가 정상 등록되어 있어야 하며, 은행 내부 신용등급 등 취급제한 사유에 따라 대출 취급이 거절될 수 있다.
나는 대출 조건에 부합하여 당연히 대출신청이 될 줄 알았다. 그러나 앱에서 대출 진행이 되지 않았다. 은행에 연락하고, 은행을 직접방문하여 원인을 들을 수 있었다. 그것은 바로 다중채무등급이 8등급이었기 때문이다.
최근 디딤돌 대출을 받을 때 우리은행 은행원이 이 것에 대해 언급해 줬던 것 같다. 지금 등급이 7등급이니, 디딤돌 대출 실행하면 등급이 떨어 질 수 있으니까 학자금대출을 몇개를 갚는 것이 좋다라고 안내해 주셨던 것 같다.
하지만 당시에는 이것이 무슨 소리인지 이해가 되지 않아 한 귀로 흘렸었다. 내 신용점수는 900점대였기 때문이다. 무엇이 7등급이라는 것인지 이해가 되지 않았다.
이번 기업은행의 안내를 통해 다중채무등급과 어째서 8등급이 되었는지 알 수 있었다. 바로 학자금대출이 학기별로 대출이 다 잡혀서 다중채무등급이 매우 낮은 상태였던 것이다. (대출받은 기간이 오래 된 것도 한 몫하는 것 같다.) 1금융에서는 이 다중채무등급이 8등급일 시 창구에서도 대출이 불가능하다고 한다. 소액일지라도 말이다. 7등급만 됐어도 앱에서 바로 진행이 됐을 것이라는 안내를 받았다.
충격적이었다. 급하게 돈이 필요한 상황이기 때문이다. '디딤돌대출을 받기 전 상태로 돌아가면 등급이 올라갈까?(2개정도 학자금 대출을 갚으면)' 라는 합리적 생각이 들었지만 확실하게 알아보는 방법은 신용평가를 담당하는 기관에 문의하는 것이었다.
다중채무등급은 어떻게 올리나요?
기업은행에서는 KCB 또는 나이스에 전화를 해서 알아보라고 하셨지만, 문의해본 결과 다중채무등급은 NICE만 취급한다. KCB는 다중채무등급에 대한 정보를 제공하지 않는다고 한다. (고객센터에서 무슨 소리인지 이해조차 잘 못하셨다.)
KCB(올크레딧) 고객센터 번호 : 02-708-1000
NICE평가정보(나이스지키미) 고객센터 번호 : 1588-2486
나이스 고객센터에 문의해보니 올크레딧과 달리 바로 알아들으시고, 등급을 올리는 방법 문의를 신청할 것인지 물으셨다. 개인정보를 제공(신분증 발급날짜)하면 신청이 가능 하다. 신청결과는 2-3일, 빠르면 다음날도 연락이 올 수 있다고 하셨다. 바로 다음날 오전에 연락을 받을 수 있었다. (와우!) 어떻게 하면 등급이 오르고, 알려드린대로 실행 하신 후 2-3 영업일 후에 등급이 올라갈 것이라는 안내를 받았다. 다중채무등급이 올라갔는지 어떻게 확인할 수 있는지 물어 본다는 것을 잊고 물어보지 못한 채 전화를 끊었다. 그 후 바로 안내받은 갯 수의 학자금대출을 갚았다.
다중채무등급은 어떻게 확인하나요?
그리고 다중채무등급확인을 어떻게 하는지 알기 위해 다시 나이스지키미에 전화를 걸어서 물어봤다. 그런데 이번에 받으신 콜센터 분은 내 말을 잘 이해하지 못했다.
다중채무등급은 특수등급이라 인터넷이나 앱에서는 확인이 불가하다는 정보를 얻을 수 있었다.
전화를 하면 알려주냐는 물음에 처음에는 안된다며 신용카드나 은행에서 조회를 한 후에 자신들이 알려주는 것이라는 이상한 답변을 받았다. 신용카드나 은행이 이 정보를 나이스에서 전송받아 확인을 하는 것인데 무슨 이상한 소리인지 몰라 다시 물으니 결국은 3일 후쯤에 전화거시면 확인할 수 있다는 답변을 받았다. 무엇인가 찜찜했다. 답정너가 되어 질문을 한 느낌이 들었다.
추가로 등급이 올라갔다는 문자같은 것이 오는게 아니냐는 질문에 문자가 가지 않는다고 했다.
그냥 3일 후에 대출을 다시 시도해 보기로 결정했다.
다중채무등급 며칠만에 올라갔나?
목요일 오전 10시 30분에 안내받은 내용대로 학자금대출 4개를 상환했다. 그 후 금요일은 변화가 없었고, 다음주 월요일에 카톡 카카오페이와 카카오뱅크에서 신용등급이 변동되었는 알림이 왔다. 다른 신용등급 변동 시 알림이 오는 앱들은 아무 반응을 하지 않았다. 카카오뱅크에서 오전에 알림이 왔을 때 신용점수는 변화가 없었다. 딱, 다중채무등급이 변했음을 알수 있었다. 목요일 오전에 다중채무 등급을 올리기 위한 행동을 해서인지 2일만에 다중채무등급이 올라갔다.
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